Yaşanan olayda Başhekim Yardımcısı Betül Öksüz’ün serçe parmağının kırıldığını belirten Arslan: “İlimiz Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nde yaşanan olay, tüm kesimleri olduğu gibi bizleri de derinden üzmüştür. Hastanede veya herhangi bir birimde doktor-personel eksikliği, araç gereç sıkıntısı veya işleyiş ile ilgili bir sorunun olması durumunda bu sorunların çözümü kesinlikle şiddet değildir. Hasta veya hasta yakınlarının gördükleri ya da karşılaştıkları herhangi bir problemi şiddete veya kaba kuvvete başvurarak değil, kendilerine yasal olarak sunulan mercilere başvurarak ya da o mercileri arayarak sorunlarını çözmelidirler” dedi.
Hasta ve yakınlarının karşılaştıkları sorunlar karşısında hasta iletişim merkezlerine başvuruda bulunmaları gerektiğini ifade eden Arslan, şunları kaydetti: “Bu yasal çözüm yollarına başvurmayıp, şiddete başvurmak, kaba kuvvet kullanmak, çözüm değil, sorun üretir. Dolayısıyla sağlıkta şiddeti önleme konusunda Sağlık Bakanlığımızca başlatılan beyaz kod uygulaması ile konu kamu davası olarak devam edecek olup, kamu davası olarak devam edecek olan bu ve benzeri tüm şiddet olaylarını tasvip etmemiz kesinlikle mümkün değildir.”