Tüketici Hakem Heyeti Genç Temsilcisi Abdulaziz Karadağ, Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda parasal üst sınırın 01 Ekim’den itibaren 15 bin 430 liradan, 30 bin liraya yükseltildiğini söyledi.
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği” Resmi Gazete’de yayımlandı. Buna göre, tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal limit 15 bin 430 liradan 30 bin liraya yükseltildi. Bu miktar üstü uyuşmazlıklar için yine tüketici mahkemelerine ve arabuluculuk bürolarına başvuru yapılacak.
Konu ile ilgili açıklamada bulunan Tüketici Hakem Heyeti Genç Temsilcisi Abdulaziz Karadağ: “Tüketici hakem heyetimizin etkinlik ve verimliliğini arttıracak ve daha fazla tüketici işlemini kapsayacak bu düzenleme ile 2022 yılı için 15.430 TL olan başvuru üst limiti 01.10.2022 tarihinden itibaren 30.000 TL’ye çıkarılmıştır. Yapılan değişiklikle daha fazla sayıda uyuşmazlığın etkin ve hızlı çözüme bağlanması sağlanacaktır. Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile Tüketici Hakem Heyetlerine uyuşmazlık konusuyla alakalı belge ve dilekçeyle başvuru yapılır. Tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru yapılamamaktadır” dedi
Karadağ ayrıca, tüketici hakem heyetine dilekçe ile başvurmak isteyen vatandaşlara bakanlığın göndermiş olduğu hazır matbu dilekçeyi kendilerine verileceğini söyledi.
Haber: Ahmet SAYILIR