Bingöl’de, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sosyal yardım ödemelerini PTT’den Halk Bankası’na devretmesinin ardından vatandaşlar banka önünde uzun kuyruklar oluşturdu. “Aile Kart” çıkartmak isteyen yaşlı, engelli ve sosyal yardım alan vatandaşlar, yoğunluk nedeniyle mağduriyet yaşadıklarını belirtti.
Daha önce PTT, Vakıfbank ve Ziraat Bankası aracılığıyla işlem yapan vatandaşların yeni sistem kapsamında Halk Bankası’na yönlendirilmesi, kentteki şubelerde yoğunluğa neden oldu. Sabahın erken saatlerinden itibaren banka önünde toplanan vatandaşlar; yeni kart başvurusu, hesap açılışı ve şifre işlemleri için uzun süre sıra beklemek zorunda kaldı.
Başvuru işlemlerini tamamlayan vatandaşlar sosyal yardım ödemelerini 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halk Bankası üzerinden alabilecek.
Sırada bekleyen vatandaşlar, oluşan yoğunluğun özellikle yaşlı ve engelli bireyler için ciddi mağduriyet oluşturduğunu ifade ederek, işlemlerin diğer kamu bankalarına da dağıtılmasını talep etti. Yoğunluğun azaltılması için farklı bankaların sürece dahil edilmesi gerektiğini belirten vatandaşlar, yetkililerden çözüm beklediklerini dile getirdi.
